À propos des normes de HSO

Les normes de HSO sont le fondement sur lequel reposent les programmes d’agrément de pointe et les politiques publiques fondées sur les données probantes. Les normes constituent un système de soins de santé centrés sur la personne solide sur lequel peuvent compter les parties prenantes pour permettre aux personnes partout dans le monde d’améliorer de façon continue la qualité de soins.

Les normes de HSO sont présentées conformément au cadre suivant :

• Titre de la section. Section de la norme se rapportant à un sujet précis. 
• Clause. Énoncé thématique présentant un ensemble de critères.
• Critère. Exigences fondées sur des données probantes décrivant ce qui est nécessaire pour mener à bien une activité particulière. Chaque critère décrit l’intention, l’action et la responsabilité.
• Conseils. Renseignements et données probantes supplémentaires visant à appuyer la mise en œuvre de chaque critère.

À propos de la présente norme

La norme CAN/HSO S3402:2024 (F) Programme de réadaptation intégré pour personnes vivant avec une lésion médullaire est une nouvelle norme qui se fonde sur les normes de HSO suivantes :

• HSO S3401:2018 (F) Lésions médullaires – Soins de courte durée
  
• HSO S3402:2018 (F) Lésions médullaires – Réadaptation

La présente norme s'appuie sur les conclusions de l’analyse documentaire, de l’expertise clinique, de pratiques éclairées par des données probantes et de personnes ayant des expériences vécues. Les données probantes publiées et utilisées pour éclairer cette norme se trouvent dans la section de la bibliographie.

L'accent de cette norme est mis sur la prestation de soins centrés sur la personne par des équipes qui œuvrent dans le cadre du programme de réadaptation intégré pour personnes vivant avec une lésion médullaire. Cet accent permet de s’assurer que ces personnes reçoivent des soins et services sécuritaires, fiables, de haute qualité, centrés sur la personne, tout au long du continuum de soins et services de réadaptation, qui sont fondés sur leurs objectifs, leurs besoins, et leurs préférences.

Le contenu de cette norme est structuré en fonction des sections suivantes :

1. Instaurer un programme de réadaptation intégré pour personnes vivant avec une lésion médullaire tout au long du continuum de soins et services
2. Soutenir les soins centrés sur la personne
3. Assurer des évaluations complètes
4. Concevoir conjointement un plan de soins et services individualisé
5. Favoriser une main-d’œuvre compétente et en santé
6. Promouvoir l’amélioration continue de la qualité

Cette norme intègre les principes d’équité, de diversité et d’inclusion présentés à l’annexe A.

Cette norme s’adresse aux principaux publics cibles suivants :

• Les gestionnaires des établissements et la main-d’œuvre. Cette norme fournit à ces publics cibles des informations sur la prestation de soins et services sécuritaires, fiables, de haute qualité, centrés sur la personne dans le cadre d’un programme de réadaptation intégré pour personnes vivant avec une lésion médullaire.
  
• Les personnes vivant avec une lésion médullaire, les personnes proches aidantes et les communautés. Cette norme offre à ces publics cibles des renseignements qui leur permettent de concevoir conjointement des services et de prendre part à des soins et services sécuritaires, fiables, de haute qualité, centrés sur la personne et de soutenir celle-ci en tant que membre de l’équipe à part entière.
• Les décideurs et les partenaires de systèmes. Cette norme offre à ces publics cibles des conseils sur la qualité et la sécurité, et vise à éclairer l’élaboration de politiques, à bâtir dans l’avenir une main-d’œuvre compétente et en santé, et à assurer la prestation de services sécuritaires, fiables, de haute qualité et centrés sur la personne.

Cette norme est destinée à être utilisée dans le cadre d’une évaluation de la conformité. Elle sera assujettie à des révisions périodiques. HSO examinera et publiera cette norme selon un échéancier qui ne dépassera pas cinq ans à compter de la date de publication.

Portée

Objectif

Cette norme fournit aux gestionnaires des établissements, aux équipes, aux établissements partenaires et aux partenaires du système qui travaillent ensemble dans le cadre d'un programme de réadaptation en lésion médullaire des conseils sur les politiques, les procédures et les pratiques qui soutiennent la prestation de soins et services intégrés sécuritaires, fiables, de haute qualité et centrés sur la personne tout au long du continuum de soins et services.

Elle ne prescrit pas l'utilisation d'une approche ou d'une intervention particulière, mais se concentre plutôt sur la façon dont un programme de réadaptation en lésion médullaire complet, continu et intégré peut répondre aux besoins des personnes vivant avec une telle lésion. Ces dernières reçoivent des services de réadaptation dans les établissements de soins de santé, de services sociaux et communautaires, ainsi que ceux de leurs personnes proches aidantes.

Applicabilité

Cette norme s'applique aux gestionnaires des établissements, aux équipes, aux établissements partenaires et aux partenaires du système qui œuvrent dans des établissements de santé et de services sociaux et qui fournissent des soins et services dans le cadre d'un programme de réadaptation intégré pour personnes vivant avec une lésion médullaire tout au long du continuum.

Cette norme s'applique aux personnes de tout âge vivant avec une lésion médullaire.

Remerciements

Cette norme a été élaborée en partenariat avec l’Institut de la moelle épinière (PRAXIS). PRAXIS est une organisation canadienne à but non lucratif qui mène une collaboration à l’échelle mondiale dans le domaine de la recherche, de l’innovation et des soins relatifs aux lésions médullaires et dont le siège social est situé à Vancouver, en Colombie-Britannique, au Canada. PRAXIS accélère le partage de découvertes et des meilleures pratiques en soins améliorés pour les personnes vivant avec une lésion médullaire.

Nous reconnaissons la contribution des SCIRE (Spinal Cord Injury Research Evidence, soit les données de recherche sur les lésions médullaires) à l’analyse documentaire qui a servi de base à l’élaboration de cette norme. Le projet SCIRE est une collaboration à l’échelle internationale entre des scientifiques, des cliniciens et des usagers dont les sièges sociaux sont situés à Vancouver, en Colombie-Britannique, et à London, en Ontario, au Canada. L'équipe de SCIRE examine, évalue, et assure le transfert de connaissances issues de la recherche dans un format clair et concis pour informer les professionnels de la santé et les autres parties prenantes des données probantes et des meilleures pratiques en matière de lésions médullaires.