Préface

Il s’agit de la dernière version de Gestion des médicaments HSO 3001:2019 (F). Cette norme sera mise à jour régulièrement. HSO révisera et publiera cette norme selon un calendrier ne dépassant pas cinq ans après la date de publication. Elle est destinée à cadrer avec les autres normes sur les prestataires de services de santé de HSO qui s’appliquent aux organismes de soins de courte durée offrant des services de gestion des médicaments.

Le contenu technique de la norme est constitué de clauses, de critères et de conseils.

• Clause: Énoncé d’introduction pour une série de critères. Il ne s’agit pas d’un énoncé des objectifs.
• Critère : Exigence qui sera évaluée. Peut être désigné comme sous-clause.
• Conseil : Renseignements additionnels qui permettent d’expliquer les critères. Ils ne renferment aucun renseignement nouveau sur l’élément d’évaluation.

Les clauses, les critères et les conseils sont regroupés en onze sections :

• Planifier le système de gestion des médicaments
• Formation et évaluation des compétences
• Accéder aux renseignements sur l’usager et les médicaments
• Sélectionner et se procurer des médicaments
• Entreposer les médicaments à la pharmacie et dans les unités de soins
• Prescrire et commander des médicaments
• Préparer les médicaments
• Étiqueter et emballer les médicaments
• Délivrer et administrer les médicaments
• Administrer les médicaments et surveiller les usagers
• Évaluer le système de gestion des médicaments

La norme précise les exigences s’appliquant aux organisations de soins de courte durée à la prestation de services de santé sûrs de qualité aux usagers et à leurs familles. La norme a été préparée par le comité technique de HSO sur la gestion des médicaments sous l’autorité du comité directeur des normes de HSO.

Type de norme : Cette norme est destinée à être utilisée dans le cadre d’une évaluation de la conformité.

Portée

Objectif

La norme précise les exigences s’appliquant aux organismes de soins de courte durée les exigences liées à la prestation de services de santé sûrs de qualité aux usagers et à leurs familles.

La norme offre:

• aux organisations soins de courte durée des conseils sur la façon d’assurer la qualité et la sécurité dans leur contexte institutionnel unique;
• aux décideurs un plan pour que l’on indique et reconnaisse dans les exigences les organisations communautaires situées sur leurs territoires;
• aux organismes d’évaluation externes des exigences mesurables à inclure dans les programmes d’évaluation.

Cette norme devrait être utilisée conjointement avec les autres normes pertinentes qui s’appliquent s’appliquent aux organisations soinds de courte durée. Elle ne devrait pas être utilisée seule.

Applicabilité

Cette norme devrait s’appliquer aux organisations de soins de courte durée ainsi qu’aux autorités sanitaires qui assurent des services de gestion de médicaments approfondis (gestion des stocks, distribution, services de pharmacie clinique et administration).

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